Let op: vanaf 12 juni nieuwe Citrix omgeving

Voor Main en Value gebruikers.

Na veel interne voorbereiding plaatsen wij op vrijdag 12 juni een update van onze Citrix omgeving waarmee we onze Main en Value software online beschikbaar stellen. Vanaf vrijdag 12 juni 2020 is het niet meer mogelijk om in de oude Citrix omgeving te werken. 

Betere beveiliging en ander uiterlijk

De update heeft vooral impact achter de schermen, de beveiliging is verbeterd en klaar gemaakt voor de toekomst. Het gebruik van Citrix is hetzelfde gebleven. Wel heeft de omgeving een vernieuwde uitstraling gekregen.

Main en Value niet beschikbaar

Op vrijdag 12 juni vanaf 20.00 uur tot en met zaterdag 13 juni 12.00 uur zullen wij de Citrix omgeving in ons datacenter overzetten. Het is dan niet mogelijk om te werken in Main en Value. Vanaf vrijdag 12 juni 2020 is het niet meer mogelijk om in de oude Citrix te werken.

Nieuwe omgeving installeren

Met de update van de nieuwe omgeving in ons datacenter is het noodzakelijk dat de locale client opnieuw wordt geïnstalleerd. Dit moet op elk apparaat.

1. Download de nieuwe Citrix omgeving via onderstaande link. Let op: alleen downloaden, nog niet installeren. Wanneer de nieuwe Citrix omgeving geïnstalleerd wordt, dan is het niet meer mogelijk om de oude te gebruiken. De oude omgeving is nog tot en met vrijdag 12 juni 20.00 uur nodig om in te loggen.

2. Installeer de nieuwe Citrix omgeving rond 12 juni, als er niet in Main of Value gewerkt wordt. Dit is benodigd op ieder appaaraat.

3. Lukt het niet om de nieuwe omgeving te downloaden? De-installeer dan oude Citrix met de Citrix Removal Tool. Klik hier om de tool te downloaden.

4. Heeft u binnen uw organisatie niet de rechten om de Citrix App te installeren? Leg dan tijdig contact met uw IT systeembeheerder.

Let op: Vrijdag 12 juni vanaf 20.00 uur tot en met zaterdag 13 juni 12.00 uur is het niet mogelijk om in Main of Value te werken. 

De Citrix Workspace app 1912 LTSR for Windows is te downloaden op: https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/workspace-app-for-windows-long-term-service-release/workspace-app-for-windows-1912ltsr.html

Vragen?

Vragen over de nieuwe update? Controleer of de oude Citrix gedeinstalleerd is via de Citrix Removal Tool. Neem dan contact op met de servicedesk via (033) – 422 67 77 of servicedesk@prognotice.nl.